Képzés megnevezése: Üzletvezető
Programkövetelmény azonosítója: 04165006 Ágazat / KEOR-kód Kereskedelem / 0416
Képzettségi szint: EKKR 5. · MKKR 5. · Digitális Kompetencia Keretrendszer 5. szint
Képzés típusa: Programkövetelmény alapján szervezett szakmai képzés
A képzés óraszáma: minimum 140 óra – maximum 200 óra
Képzési forma: Teljes egészében online, jelenléti óra nélkül: e-learning tananyag saját tanulási ütemben, élő online konzultációkkal. A képesítő vizsga írásbeli része számítógépes, ezért a felkészítés is végig digitális környezetben zajlik. A modulzárókat online, felügyelt formában bonyolítjuk le. A képzés elvégzéséről kapott dokumentum
Tanúsítvány: (a felnőttképzési adatszolgáltatási rendszerben kiállítva)
Megszerezhető szakképesítés: Üzletvezető – a képesítő vizsga sikeres teljesítésével Képesítési követelményt előíró jogszabály 21/2010. (V. 14.) NFGM rendelet az egyes ipari és kereskedelmi tevékenységek gyakorlásához szükséges képesítésekről
Ennél a képzésnél mind a négy feltételt teljesíteni kell:
A programkövetelmény közel hetven elfogadható szakképesítést sorol fel, köztük régi OKJ-s bizonyítványokat is. Jelentkezés előtt kérjük, egyeztess velünk – elküldjük a pontos listát, és megnézzük, hogy a meglévő végzettséged megfelel-e.
3 hónap egyéni tanulási ütemtől függően. A képesítő vizsgára bocsátásnak egyetlen feltétele a képzés elvégzéséről kiállított tanúsítvány.
A képzési díj tartalmazza a teljes e-learning tananyagot, a kidolgozott vizsgatételeket és a modulzáró számonkérések díját – nálunk ezeknek nincs külön díja! A képzési díj nem tartalmazza a független akkreditált vizsgaközpont által meghatározott képesítő vizsga díját.
A képzés a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény (Fktv.) és a 11/2020. (II. 7.) Korm. rendelet szerint, bejelentés/engedély alapján valósul meg.
Felnőttképzési nyilvántartási szám: B/2025/000916
A képzés részletes tartalmát, a teljesítményértékelés rendszerét, a megengedett hiányzás mértékét és a tanúsítvány kiadásának feltételeit a képzési program tartalmazza, amely ügyfélszolgálatunkon előzetes egyeztetés után megtekinthető.
Az előzetesen megszerzett tudás beszámítására (felmentésre) a képzés megkezdése előtt van lehetőség, hiteles dokumentum alapján.
| Tananyagegység | Fő témakörök |
|---|---|
| Vezetés és jogi keretek | a kereskedelmi tevékenység jogi szabályozása, bejelentés és működési engedély, kötelező dokumentumok, hatósági ellenőrzés, vezetési funkciók, delegálás, munkáltatói feladatok és HR, üzleti tárgyalás és protokoll |
| Áruforgalom és pénzkezelés | beszerzés, áruátvétel három szinten, számlaellenőrzés, készletgazdálkodás és raktározás, leltározás és leltárfelelősség, visszáru és göngyöleg, üzlettér és polckép, árfeltüntetés, fizetési módok, pénztárgép, házipénztár |
| Gazdálkodási ismeretek | árképzés és kereskedelmi szakmai számítások, árrés, áfakulcsok, költség-, létszám- és bérgazdálkodás, jövedelemkimutatás, forgási mutatók, adózás a kereskedelemben |
| Marketing, biztonság, fogyasztóvédelem | marketingmix, akciószervezés, törzsvásárlói programok, digitális technológiák, áru- és vagyonvédelem, higiénia és HACCP, munka- és tűzvédelem, szavatosság és jótállás, panaszkezelés |
Minden tananyagegység lezárását modulzáró számonkérés követi, online, felügyelt formában. A tesztek a képesítő vizsga írásbeli feladattípusait követik (fogalommeghatározás, feleletválasztás, párosítás, sorrendbe rendezés, igaz-hamis, számítási feladat, esettanulmány).
A képzés sikeres teljesítését követően a felnőttképzési adatszolgáltatási rendszerben kiállított tanúsítványt kapsz, amely jogosít a független, akkreditált vizsgaközpont által szervezett képesítő vizsgára történő jelentkezésre.
Vizsgatevékenység | Tartalma | Időtartam | Súly |
|---|---|---|---|
Írásbeli – Gazdálkodási ismeretek | 20 feladat számítógépen. Feladattípusok és arányuk: fogalommeghatározás 10% · feleletalkotás 5% · párosítás 10% · sorrendbe rendezés 10% · feleletválasztás 10% · igaz-hamis 10% · számítási feladatok 25% · esettanulmány 20% | 120 perc | 50% |
Projektfeladat – Üzletvezetői helyzetgyakorlat | Legalább hat tételt tartalmazó tételsorból húzott helyzetgyakorlat: áruátvétel irányítása · leltározás irányítása · üzleti tárgyalás · munkaerő-felvétel · munkaerő értékelése és megtartása · akció szervezése | 20 perc | 50% |
Mindkét vizsgatevékenység akkor eredményes, ha a vizsgázó a megszerezhető pontszám legalább 40%-át elérte.
Élelmiszer- és szaküzletek, üzletláncok egységei, franchise-boltok, saját kiskereskedelmi vállalkozás vezetése.
Az üzletvezető ellátja a kereskedelmi egység szabályszerű működtetésével kapcsolatos feladatokat és a vezetői tevékenységet. Irányítja, szervezi és ellenőrzi az üzletet, biztosítja a működéshez szükséges személyi és tárgyi feltételeket.
Megszervezi és lebonyolítja a beszerzést, a raktározást és az értékesítést, gazdálkodik a készletekkel, részt vesz az árképzésben, alkalmazza a marketingeszközöket, ellenőrzi a számlákat, kezeli a házipénztárt, biztosítja az áru- és vagyonvédelmet, betartja a fogyasztóvédelmi szabályokat, és munkáltatói feladatokat lát el.
Élelmiszer- és szaküzletekben, üzletláncok egységeiben, franchise-boltokban, valamint saját kiskereskedelmi vállalkozás vezetőjeként.
Boltvezetőknek és helyetteseiknek, akik hivatalos szakképesítést szereznének; eladóknak, akik vezetői pozícióba lépnének; üzlethálózatok műszakvezetőinek és területi vezetőinek; valamint kiskereskedelmi vállalkozóknak, akik maguk vezetik az üzletüket.
A szakképesítés jogszabályban meghatározott képesítési követelmény: az egyes ipari és kereskedelmi tevékenységek gyakorlásához szükséges képesítésekről szóló 21/2010. (V. 14.) NFGM rendelet írja elő.
Bizonyos kereskedelmi tevékenységek önálló folytatásához, illetve üzletvezetői munkakör betöltéséhez ezért szükség van rá. Ha nem vagy biztos benne, hogy a te tevékenységedre vonatkozik-e, keress minket.
Ennél a képzésnél mind a négy feltételt teljesíteni kell:
A programkövetelmény közel hetven elfogadható szakképesítést sorol fel, köztük régi OKJ-s bizonyítványokat is. Jelentkezés előtt kérjük, egyeztess velünk – elküldjük a pontos listát, és megnézzük, hogy a meglévő végzettséged megfelel-e.
Igen, a képzés teljes egészében online végezhető, jelenléti óra nélkül: e-learning tananyag saját tanulási ütemben, élő online konzultációkkal. A modulzárókat online, felügyelt formában bonyolítjuk le.
A képesítő vizsga írásbeli része számítógépes, ezért a felkészítés is végig digitális környezetben zajlik.
A programkövetelmény szerinti óraszám 140–200 óra, amelyet 3 hónap alatt lehet teljesíteni. Ez a legrövidebb képzésünk.
Igen, a gazdálkodási ismeretek adják a képesítő vizsga súlypontját. A számítási feladatok a teljes írásbeli vizsga 25%-át teszik ki, az esettanulmány további 20%-ot.
A témák: árképzés, árbevétel, eredmény, adók, árrugalmassági mutatók, statisztikai mutatószámok, készletgazdálkodás, létszám- és munkaerő-gazdálkodás, költséggazdálkodás, leltárelszámolás. Ezekre a képzés során végig gyakorolunk.
A képesítő vizsgára bocsátásnak egyetlen feltétele a képzés elvégzéséről kiállított tanúsítvány – külön szakmai gyakorlatot a programkövetelmény nem ír elő. A bemeneti feltételek között viszont szerepel legalább egy év kereskedelmi gyakorlat, tehát a szakmai tapasztalatot már a képzés előtt hozod magaddal.
Két vizsgatevékenységből áll. Az írásbeli („Gazdálkodási ismeretek”) 120 perc, a vizsga 50%-a, számítógépen: 20 szöveges és számítási feladat. A feladattípusok aránya: fogalommeghatározás 10%, feleletalkotás 5%, párosítás 10%, sorrendbe rendezés 10%, feleletválasztás 10%, igaz-hamis 10%, számítási feladatok 25%, esettanulmány 20%.
A projektfeladat („Üzletvezetői helyzetgyakorlat”) 20 perc, a vizsga 50%-a, és tanműhelyben vagy bolti környezetben zajlik: legalább hat tételt tartalmazó tételsorból húzol egyet – áruátvétel irányítása, leltározás irányítása, üzleti tárgyalás, munkaerő-felvétel, munkaerő értékelése és megtartása, vagy akció szervezése.
Mindkét vizsgatevékenység akkor eredményes, ha eléred a 40%-ot.
Az eladói szakképesítés az értékesítés és az áruismeret alapjait adja meg, az üzletvezetői pedig a teljes kereskedelmi egység működtetését: gazdálkodást, munkáltatói feladatokat, árképzést, készletgazdálkodást és hatósági megfelelést.
Ezért is feltétel az üzletvezető képzéshez a kereskedelmi szakképesítés és az egy év gyakorlat – ez a képzés erre épül rá.